弊社の手違い・配送ミス以外の、色/サイズの交換に関しましては、原則、在庫がある場合に限り、1回のみ対応させて頂いております（※1返品不可項目商品を除く）。
ご連絡後、下記の手順に従い対応させて頂きます。
※お客様都合による商品交換運送料・代金引換手数料・御返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

≪ 交換手順 ≫
(1) 交換連絡先にて承認後、商品の確保を致します。
(2) 交換連絡先より承認後、交換商品を指定の送付先へ出荷願います。
(3) 商品をお受け取りの際に交換希望商品を運送業者にお渡し下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
●お届け到着日から3日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が一度汚損・破損された商品
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品
●セール対象品
●なお、お届けから3日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談しかねますのでご了承下さい。
●その他、商品がお気に召さない、サイズ交換等、お客様のご都合による返品・交換の場合やお客様の不備（住所等の入力ミス）が原因のご返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。また、お客様の長期不在により、運送会社から弊社に返送された場合も返品とし、送料・代金引換手数料・御返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。なお、弊社指定返品先へ着払いでご送付頂いた場合は、別途返送料をご請求させて頂くか、返金金額から差引かせて頂きます。
(1) 返品又は交換される商品が未使用であること（商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。）
(2) 商品の付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態で戻すこと
(3) その他、別途弊社が指定すること
お客様都合（イメージ違い、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる色の違い等）での返品はお受け出来ませんので御了承下さい。
具体的な返品方法は以下の手順でお願いします。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
●商品購入後、お客様がご使用になられた商品で修理不可の商品
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。